Política de privacidad
Lissprime respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo:
• su dirección IP
• tipo de navegador
• información del dispositivo
• páginas visitadas en nuestro sitio web
• sitios web de referencia
Cuando realiza un pedido, podemos recopilar información personal como:
• su nombre
• dirección de facturación y envío
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• información de pago
Esta información se recopila únicamente con el propósito de procesar sus pedidos y mejorar su experiencia de compra.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
• para procesar y cumplir sus pedidos
• para comunicarnos con usted en relación con su compra
• para proporcionar soporte al cliente
• para mejorar nuestro sitio web y servicios
• para prevenir fraudes y mejorar la seguridad del sitio web
• para enviar ofertas promocionales y actualizaciones de productos (solo si ha aceptado recibirlas)
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
3. Seguridad de pagos
Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras que cumplen con los estándares de seguridad internacionales.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que proporciona una infraestructura y tecnologías de pago seguras para proteger la información del cliente.
Lissprime no almacena la información de su tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores. Los detalles de pago son encriptados y procesados directamente por nuestros socios de pago de confianza.
4. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.
Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado SSL, que garantiza que todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestro sitio web permanezcan seguros.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y personalizar ciertas funciones.
Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos permiten reconocer su navegador y recordar ciertas preferencias.
También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para análisis, publicidad y fines de rendimiento del sitio web.
Esto nos ayuda a comprender el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia de compra.
Puede deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
6. Compartir su información
Podemos compartir su información personal con terceros de confianza solo cuando sea necesario para operar nuestros servicios, como:
• procesadores de pago
• proveedores de envío y logística
• plataformas de marketing, análisis y publicidad (como Meta y Google)
Estos socios solo reciben la información necesaria para realizar sus servicios y deben cumplir con estrictos estándares de protección de datos.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
7. Sus derechos de privacidad (GDPR y usuarios internacionales)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o ciertas regiones internacionales, puede tener derecho a:
• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Oponerse a ciertos tipos de procesamiento de datos
• Solicitar la restricción del procesamiento en ciertas circunstancias
• Solicitar la portabilidad de datos
Los residentes de ciertas regiones, incluida California, pueden tener derechos adicionales con respecto al acceso y control sobre su información personal según las leyes de privacidad aplicables.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los detalles a continuación.
8. Usuarios internacionales
Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que su información puede ser procesada y almacenada en países fuera de su país de residencia, incluidos los países donde operan nuestros proveedores de servicios.
Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal permanezca protegida bajo los estándares de protección de datos aplicables.
9. Retención de datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.
10. Cambios a esta política
Lissprime se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales.
Cualquier actualización se publicará en esta página.
11. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo se maneja su información, contáctenos:
Correo electrónico: service@lissprime.com
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Equipo de Lissprime